Aviso de privacidad

Aviso de privacidad 

El presente aviso de privacidad se pone a su disposición en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Nuestra Política de Privacidad establece e informa los términos en los que, en MÉTRICA EDUCATIVA A. C., usamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web https://metrica.edu.mx, así como la información personal que podríamos recabar cuando usted utiliza nuestros servicios.

Hacemos de su conocimiento, que la información personal que MÉTRICA EDUCATIVA A. C. recaba la utilizamos con el fin de proveerle los servicios y productos que usted solicite. De la misma manera, dicha información nos ayuda a mantenerle informado sobre cambios en nuestros productos y servicios, así como a evaluar la calidad estos.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en la medida en que ampliemos nuestros servicios. Por ello, le recomendamos consultarla constantemente en nuestro sitio web.

Recopilación de información

 Nuestro sitio web puede recabar, almacenar y tratar información personal cuando usted utiliza nuestros servicios o se contacta con nosotros. La información que se obtiene consiste en datos de identificación o contacto, como: nombre, correo electrónico, número telefónico, principalmente. Asimismo, cuando sea necesario, le solicitaremos información específica para facturar alguno de nuestros servicios.

Uso de la información

 En MÉTRICA EDUCATIVA A. C. utilizamos su información personal para brindarle una mejor atención al utilizar nuestro sitio web. Recabar sus datos nos permite elaborar un registro de usuarios, personalizar su experiencia con los servicios que le ofrecemos, y atender sus dudas o inquietudes.

De acuerdo con cada caso, en MÉTRICA EDUCATIVA A. C. podemos hacer uso de la información personal recabada con las siguientes finalidades:

  • Establecer y verificar la identidad de nuestros usuarios.
  • Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas, nuestras instalaciones y nuestro personal.
  • Abrir, mantener, administrar y dar seguimiento a las cuentas que un usuario tiene con nosotros.
  • Prestar servicios y asistencia, así como responder a las dudas, requerimientos de información, comentarios y/o sugerencias de nuestros usuarios.
  • Enviar actualizaciones sobre servicios e información de MÉTRICA EDUCATIVA A.C., de interés para nuestros usuarios.
  • Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web, tomando en cuenta las preferencias de nuestros usuarios.

Divulgación de información personal

 En MÉTRICA EDUCATIVA A.C. no compartimos información personal con terceros sin el consentimiento previo de usted como titular de dicha información, excepto en los casos en los que nos sea requerida por Ley o para proteger nuestros derechos.

Control de su información personal

 En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que proporcione en nuestro sitio web.

Seguridad de la información

Para garantizar el correcto resguardo de los datos personales que usted proporciona, y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece en la materia, en MÉTRICA EDUCATIVA A. C. establecemos e implementamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, necesarias y suficientes para proteger sus datos personales de daño, pérdida, alteración y destrucción; o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable. Sin embargo, debe tomarse en cuenta que cualquier comunicación vía internet no es 100% segura.

Enlaces a otros sitios web

 Hacemos de su conocimiento que nuestro sitio puede contener enlaces hacia otros sitios web externos. Por tanto, MÉTRICA EDUCATIVA A.C. no somos responsable de las políticas y los avisos de privacidad, la acción o el contenido de dichos sitios web externos.

Actualizaciones a esta política de privacidad

 Este Aviso de Privacidad; se podrá modificar en la medida en que actualicemos y ampliemos nuestros servicios. Por ello, le recomendamos consultar constantemente nuestro sitio web. Cada actualización de dicho aviso estará disponibles al público y se podrá acceder a la última versión haciendo clic en la sección Aviso de Privacidad, ubicada al pie de la página del sitio web.

Consentimiento

 Al utilizar nuestro sitio web y registrarse voluntariamente en los servicios y páginas en las cuales se solicitan datos personales, usted acepta nuestro aviso de privacidad. Si usted no está de acuerdo con el mismo, no proporcione dato alguno.

Usted acuerda que su aceptación de los Términos de Uso y del Aviso de Privacidad posterior a su consentimiento original, así como el uso del sitio web de MÉTRICA EDUCATIVA A.C. o el uso continuo de nuestro servicio después de publicar un cambio a esta política implican que acepta dichos cambios y se obliga a respetarlos.

Derechos del titular respecto a sus datos personales

 Usted tiene derecho de acceder a los datos personales que nos ha proporcionado y que poseemos. Asimismo, tiene derecho a:

  • Conocer los detalles del tratamiento que damos a sus datos personales.
  • Rectificar sus datos personales en caso de ser incorrectos o incompletos. Cancelar sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales, por una causa legítima (Derechos “ARCO”), o porque haya finalizado la relación contractual o de servicio.
  • Revocar el consentimiento de uso de sus datos personales, que haya otorgado para fines específicos.

Su solicitud, para cancelar o limitar su consentimiento respecto al uso de sus datos personales, usted debe solicitarlo mediante un escrito que contenga:”

  • Nombre del titular y domicilio, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitar una rectificación en sus datos personales, usted como titular deberá indicar, además de lo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

MÉTRICA EDUCATIVA, A. C. le comunicaremos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada; a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Este plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

En el caso de solicitudes de acceso a datos personales, la entrega procederá después de haberse acreditado la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Contacto

 Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico: contacto@metrica.edu.mx